Skip to content

В Москве наградили лучших заказчиков России

В году он выделился в отдельное юридическое лицо. Опыт производственного обучения и традиции научной школы металлургии начали служить новым, рыночным, задачам градообразующего предприятия. Работа нового учебного центра строилась так, чтобы кадровые проблемы не тормозили технологическую революцию одного из старейших в России металлургических гигантов. Учебный центр нового формата Отлично отлаженный советский ритм работы на Магнитогорском металлургическом комбинате резко оборвался в году. Стариков в сердцах выпалил: Руководству комбината-гиганта срочно нужно было найти новые жизнеспособные формы хозяйствования, принимать мужественные решения. Предприятие государственного масштаба, где все решения на многие десятилетия вперед принимались только на правительственном уровне, выбрало акционирование — теперь вся ответственность и все риски лежали на руководстве ММК. Кроме того, основной курс практически сразу был принят не на выживание, а на постоянное развитие. Всё это потребовало полного переворота сознания в команде управления.

Образец бизнес-предложения для блока завода

Помочь в этом призваны математическое моделирование производственных и бизнес-процессов, а также поощрение рационализаторской работы персонала. Все промышленные предприятия в нынешних непростых экономических условиях задумались о повышении своей эффективности, но решают эту задачу по-разному. Металлургия — одна из самых консервативных отраслей, однако и у металлургов есть примеры новых подходов к управлению эффективностью.

В ММК, например, пришли к выводу, что помимо стандартных методов снижения издержек, урезания административных и коммерческих расходов необходим глубокий математический анализ и моделирование производственных, технологических процессов, а также оптимизация принятия управленческих решений. Для решения этих задач в компании создается новое подразделение, которое на первый взгляд больше характерно для академического научно-исследовательского института.

карты сбалансированных показателей схемы бизнес-процессов; схемы функциональных организационных структур; диаграммы сетевого.

Создать схему, само по себе не очень сложно. Достаточно понимать на какие вопросы должна отвечать схема и придерживаться алгоритма создания. Если вам не терпится приступить к созданию моделей или вы не знаете с чего начать — эта статья для вас. Хочу напомнить, что перед тем, как начать описывать бизнес процессы, необходимо установить их границы. Алгоритм, который я здесь привожу, будет полезен тем, кто только собирается описывать бизнес-процессы.

Первое, что необходимо сделать, это обозначить события начала и окончания. Не усложняйте схему на данном этапе. Добавьте основные варинты развития процесса и основные промежуточные события. Дополните схему недостающими операциями.

Карты бизнес-процессов

О работе компаний в условиях дефицита ресурсов, важности риск-ориентированного подхода, интересных примерах построения систем внутреннего контроля в больших организациях, возможностях автоматизации и мониторинга проблем аудита рассказали ведущие эксперты рынка. Она рассказала о способах повышения эффективности аудита в условиях дефицита ресурсов. Для того чтобы внутренний аудит в компании шел в ногу с бизнесом, следует соблюдать три главных принципа в его деятельности. Первый из них — это ответственность, второй — правильный выбор методологии работы, а третий заключается в проверке эффективности выбранной технологии.

Объекты аудита при самопроверках целесообразно выбирать из отчетов внешнего аудита или иных проверяющих органов, из того, что не попадает в план проверок службы внутреннего аудита СВА.

Именно на это ориентированы отлаженные бизнес процессы Oracle . в виде технологических карт, с включением спецификации материалов, . Suite на Магнитогорском металлургическом комбинате (ММК).

Независимый эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере. В серии статей данного цикла будут детально рассмотрены процессы этапы развития СМК: Автор продемонстирует, как обеспечить стабильное и эффективное функционирование СМК в банке на протяжении длительного периода времени. Управление процессами системы менеджмента качества СМК представляет собой процесс цикл , который состоит из четырех подпроцессов схема 1: Некоторые банки и специалисты под процессным подходом понимают лишь описание процессов или комплексную формализацию деятельности банка в виде моделей и регламентов процессов.

Выделили процессы банка разработали дерево процессов , назначили владельцев процессов, разработали модели и регламенты для каждого процесса, все сделали методически правильно с использованием программного продукта бизнес-моделирования, раздали регламенты исполнителям, обучили. Процессы заработали, и принято считать, что процессный подход в банке внедрен. Однако это лишь первый шаг.

Дальше необходимо управлять описанными процессами. Как бы это странно ни звучало, но управление процессом представляет собой отдельный процесс, при этом он - типовой, т. А значит, у этого процесса также должны быть модель см. В нотации по описанию бизнес-процессов 0 говорится о том, что у процесса, помимо его моделей подпроцессов, бизнес-логики, входов-выходов, ресурсов , должны быть управляющие воздействия и определенная обратная связь см.: Если посмотреть более широко и комплексно на управление процессами в банке, то возникает такое понятие, как система управления процессами, которая является частью СМК.

У системы управления процессами, также как и у СМК, есть своя архитектура, методика построения и правила функционирования, но они проще, чем у СМК.

Работа Бизнес-аналитик (автоматизация бизнес-процессов)

Новые ЦОП имеют важное значение в этом проекте, поскольку от них в большой степени зависит достижение его ключевых целей. Три таких Центра необходимо было построить в регионах. Каждый ЦОП должен был представлять собой современный, автоматизированный с учётом новейших достижений бэк-офис, обрабатывающий документы и данные для ближайших филиалов банка.

В числе ключевых преимуществ специалисты банка назвали возможность гибкой настройки системы на специфику банковских бизнес-процессов, безукоризненную работу с русскоязычными документами, прежде всего в части распознавания текста, а также большое количество проектов, успешно реализованных посредством решения .

Результаты Теперь юридические дела клиентов и клиентские истории, поступающие в любой из филиалов, операционных и дополнительных офисов банка, сканируются при помощи и передаются в один из ЦОПов. После верификации оператором ЦОПа все необходимые данные вместе с отсканированным образом документа автоматически выгружаются в хранилище на базе .

Проект в ММК, реализованный совместно с «Борлас» и признанный Oracle были проанализированы и описаны все бизнес-процессы предприятия.

И в том, и в другом случаях основным инструментом бережливых технологий будет , или построение карты потока ценности1. Данная карта является подобием обычной процессной карты, часто используемой при описании и реинжиниринге бизнес-процессов. Однако там, где проходит реинжиниринг, составление и правка карт остается прерогативой внешних консультантов. Технологии, как правило, достаточно сложны для освоения, и передача их равнозначна появлению внутреннего консультанта или специалиста по описанию бизнес процессов.

Консультант по бережливым технологиям лишь в начале проекта занимается составлением карт самостоятельно. Методология при этом ничем не отличается — индивидуальные интервью, работа с документами и групповая работа. Но обычно уже к середине проекта участники рабочей группы четы-ре-восемь человек со стороны заказчика осваивают технологию построения карт.

По окончании проекта в компании остается так называемый агент перемен. В отличие от внутреннего консультанта, это не специалист, а менеджер.

Проект профессионального стандарта

В году Федеральное агентство по информационным технологиям организовало открытый конкурс среди регионов, предложивших программно-техническое решение для организации информационных медицинских систем. Проект победителя конкурса будет внедряться в других регионах в рамках федеральной целевой программы. В рамках мероприятий федеральной целевой программы осуществлена разработка и экспериментальная проверка типового программно-технического комплекса персонифицированного учета оказания медицинской помощи на уровне субъекта Российской Федерации коротко — Типовая медицинская информационная система, Типовая МИС с учетом реализации требований по защите персональных данных.

Типовая МИС автоматизирует следующие процессы: В системе реализованы конфигурации: Поддерживается возможность одновременного учета в одном модуле как стационарных, так и амбулаторно-поликлинических услуг и услуг параклиники.

тупом ММК к сырьевым ресурсам и зна- . ного процесса и ликвидности предметов залога. .. формирования карты рисков по основным бизнес про-.

Приведенные виды ресурсов процесса не цитируются из текста стандарта , в котором обозначены только человеческие ресурсы, инфраструктура и производственная среда, но и не противоречат ему. Как уже говорилось, в организации должна проводиться своя классификация ресурсов. Можно расширить этот перечень до десятка, добавив время, финансы, интеллектуальные ресурсы и т.

В разделе должна приводиться краткая характеристика ресурсов или ссылки на существующие нормативы. Информация, представленная в ИК, дает первоначальное представление о процессе. Детальное описание процесса, отражающее последовательность действий, состав и содержание отдельных этапов, можно сказать, уже принято выполнять в виде блок-схем схема 3. Такая форма описания процесса дает наглядное представление о последовательности работ, требованиях к выполнению этапов, ответственных исполнителях.

Она достаточно информативна и удобна в работе для персонала среднего уровня подготовки. Блок-схема составляется с учетом следующих правил. Строго сверху вниз чертится базовая блок-схема процесса, которая представляет собой отражение самого простого и самого экономичного варианта процесса без всяких усложнений и отклонений. Входы и выходы обозначаются эллипсами, этапы операции - прямоугольником, точка усложнения - ромбом.

Прямоугольник содержит название этапа в отглагольной форме , исполнителя этапа. Базовые блок-схемы состоят не только из этапов операций процесса, но и содержат вопросы, раскрывающие суть точки усложнения. Если на этот вопрос мы отвечаем"нет", то процесс идет по базовой модели, если следует ответ"да", то процесс усложняется.

Проект для ММК

Финансовая служба во все времена играла одну из ключевых ролей в решении стратегических и тактических задач комбината. История службы началась в году, когда по приказу директора Авраамия Завенягина на ММК был создан финотдел. Первоначально он состоял из оперативной группы, где работали всего семь человек, и заводской кассы, которую обслуживали двадцать сотрудников.

В настоящее время на ММК в целом завершено внедрение программного . будет представлена дорожная карта развития Промышленного повысить эффективность бизнес-процессов почти исчерпаны.

Многие российские компании используют в своей деятельности текстовое описание бизнес-процессов в документах, которые являются процессными регламентами. Но для целей анализа и оптимизации деятельности компании данный вариант не идеален. Описание бизнес-процесса в текстовом виде сложно представить и анализировать системно. При восприятии и анализе текстовой информации человеческий мозг раскладывает ее на ряд образов, на что уходят дополнительное время и умственные усилия. Виды схем бизнес-процессов Схемы разрабатываются с помощью целого ряда различных методик: Простая блок-схема бизнес-процесса изготовления электромотора.

Символы в схемах бизнес-процессов. Простая блок-схема бизнес-процесса с использованием символов.

Схема бизнес процесса для нетерпеливых

На тот момент управление бизнес-процессами велось различными системами контроля и мониторинга, на основе собственных стандартов и с разной степенью автоматизации процессов сбора и анализа информации, что не отвечало требованиям руководства комбината. Это решение объединяет существующие системы менеджмента и контроля, то есть посредством одного ресурса руководство комбината сможет оперативно получать любые данные о бизнес-процессах: По словам ведущего консультанта-разработчика Отделения бизнес-приложений Олега Зорина, сложность проекта заключалась в его нестандартности в частности, не существовало готового -модуля для реализации техзадания , а само задание по ряду аспектов конкретизировалось уже в ходе проекта.

В связи с этим ценным оказался опыт по внедрению в ММК Системы внутреннего контроля за финансовой отчетностью и Комплексной системы управления рисками гг. С учетом этого опыта новая система внедрялась по следующей схеме:

Приложение А Блок-схема бизнес-процесса НТК естром бизнес-процессов ОАО «ММК», ведения и использования информационной.

Не стоит забывать и о стихийных бедствиях, компьютерных вирусах, экономических кризисах и других явлениях, способных нанести урон компании. Вместе с тем рисками можно управлять так же, как процессами производства или закупки материалов. Для того чтобы компания могла принимать обоснованные решения в условиях неопределенности, она должна выработать политику по управлению рисками.

Управление рисками следует регламентировать специальным внутренним документом — программой по управлению рисками. Как правило, она включает следующие разделы: Политика по управлению рисками должна быть одобрена и принята высшим руководством или акционерами компании. Рассмотрим более подробно все разделы этого документа. В толковом словаре русского языка С. Для математиков риск — это функция распределения случайной величины, для страховщиков — объект страхования, размер возможного страхового возмещения, связанного с объектом страхования.

Для инвесторов же риск — это неопределенность, связанная со стоимостью инвестиций в конце периода, вероятность не достичь цели и т. Цели управления рисками В зависимости от сферы деятельности, деловой среды, стратегии развития и других факторов компания может сталкиваться с различными видами рисков.

Схема бизнес-процесса. Детализация процессов. Visio (4/4)

Published on

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!